1. Comprendre les situations de communication difficile

Vous apprendrez à analyser objectivement les échanges pour éviter les interprétations et les réactions impulsives :

• Distinguer faits, émotions et opinions.

• Identifier les causes d'une tension ou d’un blocage.

• Reconnaître les enjeux de chaque partie.

• Rechercher des solutions factuelles et collaboratives.

Objectif : retrouver de la clarté et transformer un désaccord en opportunité de dialogue.

2. Développer l’écoute active et la répartie constructive

L’écoute véritable est la base d’une communication efficace.
Vous découvrirez comment :

• Mener une écoute active sans jugement.

• Poser des questions qui éclairent et apaisent.

• Choisir la technique de reformulation adaptée à la situation.

• Renforcer votre répartie grâce à une communication orientée « solution ».

Résultat : des échanges plus fluides, plus sereins, et une meilleure compréhension mutuelle.

3. Intégrer l’assertivité au quotidien

Ce module vous aide à incarner durablement une communication équilibrée :

• Formuler une demande claire sans agressivité.

• Dire non sans culpabiliser.

• Faire et recevoir une critique constructive.

• Gérer les désaccords dans le respect des besoins de chacun.

Résultat : une posture relationnelle solide et apaisée, au travail comme à la maison.

À l’issue de la formation communication assertive en ligne, vous serez capable de :

• Vous affirmer avec assurance et bienveillance.

• Réduire les conflits, tensions et malentendus.

• Communiquer de façon fluide, posée et constructive.

• Renforcer votre estime de vous et votre autonomie émotionnelle.

• Construire des relations durables, équilibrées et harmonieuses.

Cette formation est faite pour vous si vous souhaitez :

• Gagner en confiance dans vos interactions.

• Communiquer avec plus de clarté et de sécurité intérieure.

• Améliorer vos relations professionnelles ou personnelles.

• Apprendre à poser des limites sans agressivité.

• Développer une posture relationnelle plus stable et sereine.

Elle est accessible à tous, sans prérequis.

Cette formation repose sur une pédagogie simple, progressive et profondément humaine.
Elle s’appuie sur :

• 30 ans d’expérience en formation, coaching et thérapie.

• Les fondements de la communication non violente.

• Les apports de la psychologie positive et des neurosciences.

• Une approche holistique du relationnel : corps, émotions, mental.

L’objectif : vous aider à développer une communication authentique, alignée et efficace.

Depuis trois décennies, j’accompagne salariés, managers, dirigeants, indépendants et particuliers dans le développement de leurs compétences relationnelles et humaines.

Ma démarche est :

• Bienveillante et respectueuse du rythme de chacun ;

• Pragmatique et tournée vers l’action ;

• Basée sur l’écoute, l’expérience et les outils les plus efficaces en communication.

Votre progression et votre autonomie sont au cœur de cette formation.

➡️ L’assertivité, est-ce la même chose que la communication non violente ?
Non, l’assertivité est une posture d’affirmation de soi. Elle peut intégrer la CNV mais couvre un champ plus large, notamment la gestion des émotions et la répartie.

➡️ Cette formation est-elle adaptée aux personnes introverties ?
Oui, elle est particulièrement utile pour apprendre à s'affirmer sans se suradapter.

➡️ Peut-on vraiment dire non sans créer de conflit ?
Oui. Dire non devient simple dès lors que vous utilisez les outils de formulation assertive.

➡️ La formation inclut-elle des exercices pratiques ?
Oui, elle propose des situations concrètes, des mises en perspective et des outils pour progresser immédiatement.

➡️ En combien de temps voit-on les premiers résultats ?
Dès les premières mises en pratique : l’efficacité relationnelle augmente rapidement.

Communiquer avec assertivité est un véritable art de vivre : celui d’être soi, tout en respectant l’autre. Grâce à cette formation en ligne, vous apprendrez à clarifier vos messages, renforcer votre présence, désamorcer les tensions et développer des relations plus harmonieuses.

👉 Rejoignez dès maintenant la formation communication assertive en ligne

2 heures – 19 € – 100 % en ligne

Affirmez-vous avec calme, clarté et confiance.